270、短视频竞争(第2/2 页)
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。”
夏柒昔：“这些我都了解，有什么成瘾性的设计没？”
关煌：“说起这个，首先得理解什么是上瘾。”
“嗯？”
关煌：“所谓上瘾，核心是要在产品设计中嵌入由触发机制、行为机制、回馈变量和持续投资等因素构成的循环机制，使用户对产品产生上瘾的倾向。”
夏柒昔皱着眉，“是这样。”
关煌：“上瘾模式只适用于人们习惯使用的产品，并非每种产品都需要培养用户的习惯，再好的东西，如果日常生活中很少使用，也没必要去培养习惯。”
“这倒是。”
关煌：“很多企业没有仔细研究用户自发参与的心理动因，便直接跳入了产品设计和编码阶段。这是一个巨大的错误”。
夏柒昔：“那你们是怎么做的？”
关煌：“我们在产品设计上遵循了四个特点。”
“哪四个？”
“首先是不可预测的内容。在抖音上，用户只要轻松地手指一划，就能更换视频，但猜不到下一个视频会是什么。”
夏柒昔“哦”了一下。
关煌：“这种随机获得的奖赏反馈，在心理学上被称作间歇性变量奖赏（intermittentvariablerewards）。”
夏柒昔猜测：“游戏上打怪物爆装备，是不是用的多？”
关煌：“不止游戏，赌场中的老虎机也利用了这种心理效应。抖音在内容上的推荐算法，让大量精彩的、用户点赞数多的视频优先被看到，更高强度地刺激了用户……”
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